ZSSK  prvýkrát ponúka novú službu pre bezplatných cestujúcich, teda najmä pre študentov a dôchodcov. Lístok najmä na rýchlik si možno objednať vopred aj telefonicky a lístok príde cestujúcemu do mobilu. Vybrať si možno samostatný lístok na bezplatnú prepravu alebo lístok s miestenkou. Telefonická linka na Kontaktné centrum ZSSK číslo 18 188 je dostupná non stop a cestovný lístok dostanú vo forme textovej správy SMS do mobilného telefónu. Nová služba je výhodou najmä pre tých cestujúcich v rámci bezplatnej prepravy, ktorí v náporových časoch už narazili priamo na železničnej stanici na skutočnosť, že kapacita diaľkového vlaku bola vypredaná.

Pre bezplatnú prepravu ZSSK totiž uplatňuje limity počtu dostupných miest vo vybraných diaľkových vlakoch (najmä rýchlikoch). V praxi to znamená, že je určený maximálny počet lístkov do konkrétneho diaľkového vlaku a na medzistaničný úsek pre cestujúcich na bezplatnú prepravu.

Platiacich cestujúcich sa tento limit nedotýka. Ak sú miestenky k platenému lístku do konkrétneho vlaku vypredané, možno do vlaku nastúpiť (lístok bez miestenky). Celková kapacita vlaku je vždy vyššia (časť sedadiel nie je miestenkovaná) ako počet miesteniek.
 „Zavedením novej služby – lístok do mobilu vychádzame v ústrety požiadavkám bezplatných cestujúcich a rozširujeme zabezpečenie nulového lístka v predstihu. Cestujúci iba zavolajú operátorovi, ktorý im poradí a ich lístok im zašle do mobilu vo forme SMSky. V čase vysokého záujmu získajú cestujúci informáciu o dostupnosti diaľkového spoja aj lístok v predstihu bez potreby chodiť na stanicu dvakrát,“ uviedol k spusteniu služby Jozef Schmidt, riaditeľ Úseku obchodu ZSSK. Novú službu ocenia aj tí cestujúci, ktorí bývajú ďalej od železničnej stanice alebo chcú nakupovať lístok v čase, keď je pokladnica zatvorená.

/ Lístok na zavolanie / sms lístok do mobilu pre bezplatnú prepravu

Prostredníctvom telefonátu do Kontaktného centra, na číslo 18 188, je možné získať:

• LÍSTOK na bezplatnú prepravu
• LÍSTOK S MIESTENKOU na bezplatnú prepravu

Ide o lístky do:

• rýchlikov (R), regionálnych rýchlikov (RR), expresov (Ex), EuroNightov (EN), v ktorých sú limitované počty miest pre bezplatnú prepravu a lístok je viazaný na jediný spoj,
• do osobných vlakov (Os) a regionálnych expresov (REX), v ktorých nie sú obmedzené počty miest pre bezplatnú prepravu a lístok je univerzálne použiteľný do ktoréhokoľvek spoja na trase celý deň (do 4. h ráno nasledujúceho dňa).
• Služba nie je dostupná pre vlaky EuroCity a vlak SuperCity Pendolino.

Ceny za lístok do mobilu:

Podrobné informácie o tejto ponuke a obchodné podmienky sú zverejenené TU!

Zdroj: ZSSK