Prolongácia 2026: bez zákazníckeho konta ZSSK si železničný preukaz neobnovíte

Popis:

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) spustila prolongačné obdobie pre zamestnanecké železničné preukazy na rok 2026. Kľúčovou podmienkou je vytvorenie zákazníckeho konta ZSSK, keďže bez neho už prolongácia nebude možná.

---

Kedy a kde prolongovať

• Prolongačné obdobie: Trvá od 24. marca do 30. júna 2026.
• Miesto prolongácie: Preukaz si predĺžite osobne v pokladniciach s komplexným vybavením cestujúcich (KVC) vo vybraných tarifných bodoch (kompletný zoznam nájdete v tabuľke nižšie).
• Povinné doklady: Každý držiteľ musí predložiť osobný doklad totožnosti. Pri vytváraní konta pre maloleté dieťa, ktoré ešte nemá občiansky preukaz s fotografiou, sa zadáva číslo preukazu totožnosti jedného z rodičov alebo zákonného zástupcu.
• Poradie prolongácie v rodine: Rodinní príslušníci si môžu svoj preukaz prolongovať až po tom, ako si ho predĺži samotný zamestnanec (alebo bývalý zamestnanec).

Zákaznícke konto ZSSK (povinná podmienka)

• Podmienka prolongácie: Zákaznícke konto ZSSK si musíte vytvoriť ešte pred samotnou prolongáciou (teda pred podaním žiadanky o nové vydanie preukazu).
• Vopred online: Konto si najjednoduchšie vytvoríte samoobslužne z pohodlia domova na stránke konto.zssk.sk, pričom typ cestujúceho si označíte ako „Obyčajný“.
• Priamo v pokladnici: Registráciu je možné vybaviť aj osobne, priamo v pokladnici KVC.
• Unikátny identifikátor: Ako jedinečný identifikátor zákazníckeho konta slúži číslo preukazu totožnosti, čím sa účinne predchádza vytváraniu duplicitných kont pre jednu osobu.
• Výhody zákazníckeho konta: Držitelia železničných preukazov získajú prístup ku všetkým digitálnym benefitom: informáciám o ceste, 5 % bonusu pri vklade kreditu, vráteniu storno poplatku vo forme bonusu, archívu dokladov či k rýchlemu online nákupu bez opakovaného zadávania údajov. Podrobnosti nájdete na webe zssk.sk/zssk-id.
• Máte otázky? Obráťte sa na Kontaktné centrum ZSSK na čísle 18 188.

Doklad o zaplatení a cestovanie

• Vydanie dokladu: Pokladník vám vydá potvrdenie o úhrade cestovného pre každý prolongovaný preukaz samostatne. Tento doklad obsahuje platnosť prolongácie, číslo železničného preukazu, vozňovú triedu, druh žiadateľa a výšku uhradenej sumy.
• Počas cesty: ZSSK dôrazne odporúča nosiť doklad o zaplatení cestovného na rok 2026 pri sebe. Poslúži ako poistka pre prípad, že preukaz zlyhá pri načítavaní revízorským zariadením nPOP VLAK.

Výška cestovného podľa kategórie držiteľa

• Zamestnanci ZSSK a ich rodinní príslušníci: 30 € (2. trieda) / 45 € (1. trieda)
• Zamestnanci ŽSR, ZSSK CARGO, Depo Services, MD SR a ich rodinní príslušníci: 49 € (2. trieda) / 73 € (1. trieda)
• Najvyšší predstavitelia odborových orgánov, členovia dozorných a správnych rád (počas výkonu funkcie): 62 € (2. trieda) / 98 € (1. trieda)
• Dôchodcovia (poberatelia starobného dôchodku), ich manželia/manželky, deti, vdovy, vdovci a siroty: 27 € (2. trieda) / 38 € (1. trieda)
• Zamestnanci a rodinní príslušníci s ukončeným pracovným pomerom z organizačných dôvodov: 120 € (2. trieda) / 180 € (1. trieda)

Vrátenie cestovného

• V prípade skončenia pracovného pomeru z organizačných dôvodov (§ 63 ods. 1 písm. a) až c) Zákonníka práce) alebo pri úmrtí držiteľa preukazu v období od 24. 3. do 31. 7. 2026, vám môže ZSSK vrátiť alikvotnú časť cestovného. Žiadosť je nutné doručiť na ORLZ ZSSK najneskôr do 31. 8. 2026.

Zoznam pokladníc s možnosťou prolongácie železničných preukazov

Prolongáciu vybavíte v osobných pokladniciach so zariadením KVC v týchto tarifných bodoch:

Por. č.	Tarifný bod
1	Banská Bystrica
2	Bardejov
3	Bratislava, Hodžovo nám. (Zákaznícke centrum)
4	Bratislava-Nové Mesto
5	Bratislava-Petržalka
6	Bratislava-Vinohrady
7	Bratislava hl. st.
8	Brezno
9	Čadca
10	Čierna nad Tisou
11	Devínska Nová Ves
12	Dolný Kubín
13	Dubnica nad Váhom
14	Galanta
15	Hlohovec
16	Humenné
17	Komárno
18	Košice
19	Košice SPŠD (Zákaznícke centrum)
20	Kraľovany
21	Kúty
22	Kysak
23	Leopoldov
24	Levice
25	Lipany
26	Liptovský Mikuláš
27	Lučenec
28	Malacky
29	Margecany
30	Martin
31	Medzilaborce
32	Michalovce
33	Nitra
34	Nové Mesto nad Váhom
35	Nové Zámky
36	Partizánske
37	Pezinok
38	Piešťany
39	Poprad-Tatry
40	Považská Bystrica
41	Prešov
42	Prievidza
43	Púchov
44	Rimavská Sobota
45	Ružomberok
46	Senec
47	Senica
48	Snina mesto
49	Spišská Nová Ves
50	Starý Smokovec
51	Šaľa
52	Štrba
53	Štrbské Pleso
54	Štúrovo
55	Šurany
56	Tatranská Lomnica
57	Topoľčany
58	Trebišov
59	Trenčín
60	Trnava
61	Turčianske Teplice
62	Vranov nad Topľou
63	Vrútky
64	Zvolen os. st.
65	Žilina

Zdroje

• Opatrenie ZSSK k prolongácii železničných preukazov v roku 2026
• Federácia vlakových čiat (fvc.sk)
• Oficiálny web ZSSK (zssk.sk): Zákaznícke konto ZSSK

Informácie o fotke:

Dátum	25.03.2026
Miesto	Slovensko
Vlak
Autor	administrator
Zobrazené	16767