Lístky na vlak ponúknu aj kiosky

Dovolenkárom, ktorí sa chystajú do západnej Európy, môžu na mnohých vlakových staniciach poslúžiť špeciálne terminály, na ktorých zistia informácie o všetkých vlakových linkách v krajine. Cez dotykový displej môžu mincami, bankovkami, či kreditnou kartou zaplatiť za lístok, alebo si objednať miestenku. Systém prepojený s informačnou sieťou tamojších železníc rozoznáva aj zľavnené či vernostné karty, ktoré podľa najazdených kilometrov umožňujú cestovať lacnejšie.

Podobné elektronické terminály by mala v najbližších mesiacoch na desiatich najväčších železničných staniciach zaviesť aj slovenská Železničná spoločnosť. Jej hovorca Miloš Čikovský povedal, že každý bude stáť desiatky tisíc korún.

Kiosky s dostupnou databázou vlakových spojení budú súčasťou novej generácie elektronického systému komplexného vybavenia cestujúcich. Cestovný poriadok, prehľad o lôžkových, jedálenských, fajčiarskych vozňoch či prehľad o voľných miestenkách už nebude na niekoľkých staniciach dostupný len pokladníčkam za prepážkami, ale aj cestujúcim, ktorí sa rozhodnú kúpiť si lístok z automatu.

„Bude to služba skôr pre počítačovo zručnejších, ale každý, kto si nebude vedieť rady, bude môcť zavolať na naše kontaktné centrum. Pracovník call centra cez telefón vystaví lístok a elektronickou cestou ho zašle na príslušný kiosk,“ povedal Čikovský.

Lístky na vnútroštátne aj zahraničné trasy budú môcť ľudia kupovať bankovým prevodom pomocou kreditných kariet. Či kiosky budú „brať“ aj mince a bankovky zatiaľ nikto nevie, pretože zatiaľ nie je známy dodávateľ.

Aj dnes železnice používajú viac ako 30 stacionárnych a pohyblivých predajných automatov, ale kioskom sa nevyrovnajú. Prijímajú len mince a nie sú prepojené so žiadnou databázou. Ľudia si môžu kúpiť všetky druhy lístkov podľa desiatich tarifných pásiem, zahŕňajúcich najbližšie okolie, napríklad z dvoch automatov na Hlavnej stanici v Bratislave si cestujúci kúpi lístok najďalej do Galanty, ktorá je v poslednom pásme do 56 kilometrov.

Novinkou je 14 pohyblivých automatov s dotykovou obrazovkou vo vozňoch Tatranských elektrických železníc. Všeobecne však kupovanie lístkov od stroja nie je rozšírené. Podiel takéhoto nákupu lístkov tvorí z celkového predaja len 0,2 percenta. „Netreba zabúdať, že malý predaj súvisí aj s malým počtom automatov,“ povedal Čikovský.

Zdroj: Dromedar